Cómo mantener una conversación (con ejemplos)

A menudo tenía problemas para entablar conversaciones y me encontraba con silencios incómodos.

Cuando me hice amigo de personas con conocimientos sociales, aprendí a mantener mis conversaciones. En esta guía, le mostraré cómo mantener una conversación.

Esto te dará más confianza en situaciones sociales y te ayudará a hacer amigos.

Mire este video para ver un resumen del artículo:

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22 consejos para mantener una conversación

Cómo mantener una conversación en línea

22 consejos para mantener una conversación

Saber qué decir y cómo mantener el interés de la otra persona no es fácil. Estos consejos te ayudarán a mantener una conversación:

1. Haz preguntas abiertas

Las preguntas cerradas solo invitan a dos posibles respuestas: sí o no.

Ejemplos de preguntas cerradas:

• ¿Cómo estás hoy?
• ¿Fue bueno el trabajo?
• ¿Hacía buen tiempo?

Las preguntas abiertas, por otro lado, fomentan respuestas más largas.

Ejemplos de preguntas abiertas:

• ¿Que has estado haciendo hoy?
• ¿Qué hiciste en el trabajo hoy?
• ¿Cuál es tu tipo de clima ideal?

¡Las preguntas cerradas no siempre son malas! Pero si tiene dificultades para iniciar una conversación, puede intentar hacer una pregunta abierta de vez en cuando.

“Pero David, si le pregunto a alguien qué hizo en el trabajo, es posible que diga: “Oh, lo de siempre”.

¡Bien! Cuando hacemos preguntas como esta, la gente a menudo piensa que solo estamos siendo educados. (También podría ser que esté ocupado o no quiera hablar. Lee mi guía aquí sobre cómo saber si alguien quiere hablar contigo).

Para demostrar que realmente queremos continuar la conversación, necesitamos…

2. Haz preguntas de seguimiento

Para demostrar que realmente le importa cómo alguien responde a sus preguntas, haga un seguimiento con más preguntas. Cuando nuestras conversaciones se apagan, generalmente es porque no mostramos lo suficientemente sinceros e interesados.

Ejemplo:

• Tú: “¿Qué has estado haciendo hoy?”
• Ellos: “Trabajando, principalmente”.
• Tú [Follow up]: “¿Cómo te va en el trabajo en este momento?”
• Ellos bien. Creo que va…” (Tu amigo está más motivado para dar una respuesta más larga ya que has hecho una pregunta de seguimiento, y esto mantiene la conversación)

“Pero David, no quiero parecer un interrogador y hacer preguntas todo el tiempo”.

Entre las preguntas, querrás compartir un poco sobre ti también. Tengo un truco para conseguir este equilibrio correcto. Se llama el método IFR:

3. Equilibrio entre compartir y hacer preguntas

Para encontrar un buen equilibrio entre compartir y hacer preguntas, puede probar el método IFR.

IFR significa:

Preguntar – Hacer una pregunta sincera

Seguimiento: haga una pregunta de seguimiento

Relacionar: comparte algo sobre ti para dividir tus preguntas y mantener la conversación equilibrada.

Ejemplo:

• Tú [inquire]: ¿Cuál es tu tipo de clima ideal?
• Tu amigo: Hmm, creo que alrededor de los 65 para no sudar.
• Tú [follow-up]: ¿Así que vivir aquí en Los Ángeles debe ser demasiado cálido para ti?
• Tu amigo: ¡Sí, uso mucho el aire acondicionado!
• Tú [relate]: Me gusta cuando hace calor pero solo en vacaciones. En los días de trabajo, me gusta estar fresco para poder pensar mejor.

Ahora, puede repetir la secuencia preguntando nuevamente:

• Tú [inquire]: ¿El calor te da sueño?

Después de que hayan respondido, puede hacer un seguimiento, relacionar, preguntar, etc.

¿Ves cómo el método IFR crea este buen equilibrio en la conversación?

“Pero David, ¿cómo se me ocurren estas preguntas en primer lugar?”

Para esto, me imagino una línea de tiempo…

4. Imagina a la otra persona como una línea de tiempo

Para iniciar una conversación, visualice una línea de tiempo. Su objetivo es llenar los espacios en blanco. El medio es «ahora», que es un punto natural para comenzar la conversación. Así que empiezas a hablar sobre el mismo momento en el que te encuentras, luego avanzas y retrocedes a lo largo de la línea de tiempo.

Una conversación natural se aleja del momento actual hacia el pasado y el futuro. Puede comenzar con algunos comentarios banales sobre cómo la comida que está comiendo en la cena es buena y puede terminar siendo sobre sueños o infancia.

Ejemplos:

Preguntas sobre el momento presente.

• “¿Qué te parecen los rollos de salmón?”
• «¿Sabes el nombre de esta canción?»

Preguntas sobre el futuro cercano

• “¿Qué tipo de trabajo haces/qué estás estudiando? ¿Te gusta eso?»
• “¿Qué vas a hacer durante tu visita aquí en [place]?”
• “¿Cómo estuvo tu viaje aquí?”

Preguntas sobre el futuro a medio y largo plazo

• «¿Cuáles son tus planes cuando se trata de…?»
• “¿Está ocupado el trabajo o tiene algún tiempo libre? ¿Tienes algún plan para tus próximas vacaciones?”.
• «¿De dónde eres originalmente? ¿Cómo es que te mudaste?
• “¿Qué haces cuando no estás trabajando?”

Al imaginar una línea de tiempo visual del presente, pasado y futuro de alguien, podrá formular preguntas más fácilmente.

Relacionado: Cómo ser más interesante para hablar.

5. Evita hacer demasiadas preguntas seguidas

Compilé las preguntas anteriores como una lista para su referencia. Sin embargo, no quieres entrevistar a la otra persona, quieres tener una conversación. Entre estas preguntas, comparta cosas relevantes sobre usted. La conversación puede despegar en cualquier dirección, lejos de la línea de tiempo.

(Aquí está mi guía sobre cómo tener una conversación sin hacer demasiadas preguntas).

6. Estar genuinamente interesado

No preguntes por hacer preguntas, ¡hazlas para conocer a alguien!

He aquí cómo iniciar una conversación: muestre un interés genuino en las personas. Cuando lo haga, estarán mucho más motivados para compartir y hacer preguntas sinceras sobre usted también. Aquí hay una lista de 222 preguntas para conocer a alguien.

7. Encuentra intereses mutuos de los que hablar

Para que una conversación vaya más allá de la pequeña charla, tarde o temprano necesitas encontrar un interés mutuo del que hablar. Por eso hago preguntas o menciono cosas que creo que le pueden interesar a la gente.

¿De qué crees que le gustaría hablar a la persona de la que hablas? ¿Literatura, salud, tecnología, artes? Afortunadamente, a menudo podemos hacer suposiciones sobre lo que podría interesar a alguien y traerlo a la conversación.

Si lees mucho, podrías decir: “Acabo de terminar este libro llamado Shantaram. ¿Lees mucho?»

Si no obtiene una respuesta positiva, intente preguntar sobre otra cosa o mencionar otra cosa más adelante. Entonces, si mencionas libros, pero la otra persona no parece interesada, podrías decir: “Finalmente pude ver Blade Runner. ¿Te gusta la ciencia ficción?

¿Por qué los intereses mutuos son tan poderosos para iniciar una conversación? Porque cuando encuentres uno, obtendrás esa conexión especial que solo obtienes con personas con las que compartes intereses. En este punto, pueden dejar atrás una pequeña charla y discutir algo que ambos disfruten mucho.

8. Mire a la otra persona y mantenga el contacto visual

Si te sientes incómodo o no te gusta estar rodeado de gente, es posible que mires intuitivamente o desvíes la mirada de la persona con la que estás hablando. El problema es que la gente interpreta esto como desinterés o incluso deshonestidad,[1] lo que significa que no querrán invertir en la conversación.

Asegúrese de hacer lo siguiente. Para indicar realmente que está escuchando, asegúrese de:

• enfrentar a la persona
• Mantenga el contacto visual mientras la persona esté hablando
• Brinde comentarios como asentimientos y «hmm’s»

Para obtener más información sobre cómo hacer y mantener el contacto visual, consulte esta guía para un contacto visual seguro.

9. Usa la regla FORD

Hablar de Familia, Ocupación, Recreación y Sueños. Estos son temas seguros que funcionan en la mayoría de las situaciones.

Para mí, la familia, la ocupación y la recreación son temas de conversación trivial. Las conversaciones realmente interesantes son sobre pasiones, intereses y sueños. Pero debe entablar una pequeña charla antes de que las personas se sientan lo suficientemente cómodas como para profundizar en temas más fascinantes.

10. Evita ser demasiado fuerte

Cada vez que alguien está demasiado ansioso por hablar, se muestra un poco necesitado. Como resultado, la gente es más reacia a hablar con ellos. Yo mismo he sido culpable de este error. Pero no querrás ir demasiado lejos en la dirección opuesta y parecer distante.

Trate de ser proactivo (como hemos discutido en esta guía), pero no se apresure. Si está hablando con un colega en el trabajo o con alguien con quien se encontrará repetidamente, no hay necesidad de hacerle muchas preguntas. Puede conocer a alguien y compartir cosas sobre usted en los próximos días y semanas.

Sea cálido y accesible, pero acepte que socializar y hacer amigos lleva tiempo. Las investigaciones muestran que las personas se hacen amigas después de pasar unas 50 horas juntas.[2]

11. Practica estar bien con el silencio

El silencio es una parte natural de las conversaciones. El silencio solo es incómodo si entras en pánico y lo vuelves incómodo.

Un amigo que es muy socialmente inteligente me enseñó esto:

Cuando hay un silencio incómodo, eso no significa que solo tú tengas que pensar en algo que decir. La otra persona probablemente sienta la misma presión. Practica sentirte cómodo con el silencio de vez en cuando. Si continúa la conversación de manera relajada, en lugar de estresarse mientras trata de pensar en algo que decir, ayudará a que la otra persona también se relaje.

12. Volver a un tema anterior

Las conversaciones no tienen que ser lineales. Si llegas a un callejón sin salida, puedes retroceder unos pasos y hablar sobre algo que la otra persona haya mencionado de pasada.

Por ejemplo:

• “Entonces, cuéntame más sobre ese viaje a Amsterdam que mencionaste antes. Me encantaría saber qué hiciste allí.
• “Creo que dijiste que acabas de empezar a aprender a pintar al óleo. ¿Como va eso?»

13. Cuenta una historia

Las historias breves e interesantes pueden animar una conversación y ayudar a otras personas a conocerte mejor. Tenga dos o tres historias listas para contar. Deben ser fáciles de seguir y retratarte como un ser humano identificable.

Consulte esta guía sobre cómo ser bueno para contar historias para obtener más consejos.

Si a alguien le gusta tu historia y tiene buen sentido del humor, podrías pedirle una historia a cambio. Por ejemplo, podrías decir: “Está bien, ese es mi momento más vergonzoso este año. ¡Tu turno!»

14. Mantente bien informado

Tomarse 10 minutos todos los días para hojear las noticias y las últimas tendencias de las redes sociales puede ayudarlo si una conversación se seca. Lea algunas historias oscuras o divertidas también. Si por lo general estás bien informado, podrás tener una conversación seria o alegre, según el contexto.

15. Di lo que tengas en mente

Esta técnica a veces se llama «borrar» y es lo opuesto a pensar demasiado. Cuando esté tratando de pensar en algo que decir, elija lo primero que le venga a la mente (a menos que sea ofensivo).

Trate de no preocuparse por parecer inteligente o ingenioso. Si presta atención a las personas que conversan, notará que la mayoría de las cosas que dicen son bastante mundanas, y eso está bien.

No siempre quieres dejar escapar las cosas. Sin embargo, hacerlo como un ejercicio durante un período de tiempo puede ayudarlo a pensar menos.

16. Pide consejo o recomendación

Pedir consejo a alguien sobre un tema que le encanta es una buena manera de iniciar una conversación sobre sus intereses. La conversación también será agradable para ti porque obtendrás información útil.

Por ejemplo:

• “Por cierto, sé que te gusta mucho la tecnología. Necesito actualizar mi teléfono pronto. ¿Hay algún modelo que recomiendes?”
• “Parece que eres un gran jardinero, ¿verdad? ¿Tienes algún consejo para deshacerte de los pulgones?

17. Prepara los temas con anticipación

Si vas a un evento social y sabes quién estará allí, puedes preparar algunos temas de conversación y preguntas con anticipación.

Por ejemplo, si vas a la fiesta de un amigo y sabes que ha invitado a muchos de sus viejos amigos de la facultad de medicina, es muy probable que conozcas a algunos médicos. Podría preparar algunas preguntas sobre cómo es trabajar como médico, cómo eligieron su carrera y qué es lo que más disfrutan de su trabajo.

18. Ten mente de principiante

Cuando alguien comienza a hablar de un tema que es totalmente ajeno a ti, aprovecha el hecho de que no tienes conocimientos previos. Hágales algunas preguntas de principiantes. Pueden iniciar una gran conversación y la otra persona sentirá que realmente te preocupas por sus intereses. Las buenas preguntas para principiantes incluyen:

• “¿Qué hace exactamente [their hobby or field] ¿involucrar?»
• “¿Cómo aprendiste/cómo aprendiste [their skill]?”
• “¿Con qué luchan más las personas cuando comienzan?”
• “¿Qué es lo que más te gusta de [their hobby or field]?”

19. Mantente positivo

Si criticas los intereses de otra persona, es probable que no quiera hablar contigo y la conversación se vuelva incómoda.

En lugar de criticar, intente lo siguiente:

• Ponte a prueba para descubrir por qué a la persona le gusta tanto su pasatiempo. Puede haber más de su interés de lo que piensas.
• Trate de encontrar algo en común. Por ejemplo, si alguien habla de su amor por la equitación y le resulta aburrido, puede ampliar el tema y comenzar a hablar sobre los deportes al aire libre como un tema general. A partir de ahí, se podría hablar de naturaleza, mantenerse en forma o cuestiones medioambientales.

20. Refleja su pregunta

Si alguien te hace una pregunta, es probable que esté feliz de hablar sobre el mismo tema.

Por ejemplo:

Ellos: ¿Qué te gusta hacer los fines de semana?

Tú: Normalmente salgo con amigos todos los viernes y juego juegos de mesa. A veces, algunos de nosotros hacemos una caminata o vamos a ver una película los sábados. El resto del tiempo me gusta leer, pasar tiempo con mi familia o probar nuevas recetas. ¿Qué pasa contigo?

21. Mira a tu alrededor en busca de inspiración.

Empareja una observación con una pregunta. Por ejemplo, si está hablando con alguien en una boda, podría decir: “¡Este es un lugar tan hermoso para una ceremonia de boda! ¿Cómo conoces a la pareja?

Incluso un espacio sencillo puede iniciar una conversación. Por ejemplo, supongamos que está en una sala de conferencias blanca y aburrida esperando que comience una reunión.

Podría decir: “A veces pienso que las salas de conferencias deberían ser un poco más amigables. Si tuviera la oportunidad, pondría un sofá allí [points], tal vez una buena máquina de café… ¡podría ser un espacio genial en realidad!” Esto podría iniciar una discusión sobre diseño de interiores, café, muebles o espacios de trabajo en general.

22. Hacer y probar suposiciones

Por ejemplo, si está hablando con un entusiasta de las motocicletas, tiene sentido hacerle preguntas sobre bicicletas o andar en bicicleta.

Pero puedes ir un paso más allá. Pregúntese: “¿Qué sugiere este interés de ellos sobre ellos? ¿Qué más podría gustarles o disfrutar?”

En este caso, podrías adivinar que a alguien a quien le encanta andar en bicicleta también le podría gustar:

• Viajes por carretera/viajes
• Deportes extremos/de alta energía
• Aspectos de la cultura motociclista además de andar en bicicleta, como los tatuajes.

No tienes que hacerles preguntas directas sobre estos temas. Puede entretejerlos en la conversación de una manera natural y discreta.

Por ejemplo, en lugar de decir: «Entonces, ¿tienes algún tatuaje?» o “Te gustan las bicicletas, ¿eso significa que te gustan los tatuajes?”. podrías hablar sobre los tatuajes que te gustaría hacerte (si es cierto) o un tatuaje genial que viste en otra persona. Si su suposición es correcta, felizmente aceptarán el tema.

Cómo mantener una conversación en línea

La mayoría de estos consejos de esta guía también se aplican cuando hablas con alguien en línea. Ya sea que se reúnan en persona o por Internet, desea tener una conversación equilibrada, descubrir lo que tienen en común y conocerse.

Aquí hay algunos consejos adicionales para las conversaciones en línea:

1. Usa fotos, canciones y enlaces como temas de conversación

Envía una foto de algo inusual o divertido que hayas notado, una canción que te guste o un enlace a un artículo que te haya hecho pensar en la otra persona. Dígales lo que piensa de él y pídales su opinión.

2. Comparte una actividad en línea

Las actividades compartidas pueden provocar una conversación en persona, y lo mismo ocurre en línea. Por ejemplo, podrían ver una película juntos, realizar el mismo cuestionario de personalidad, realizar un recorrido virtual por un museo o escuchar la misma lista de reproducción.

3. Sugerir una llamada de voz o video

A algunas personas les resulta difícil expresarse a través de mensajes, pero son buenos en las conversaciones en tiempo real. Si conoces a alguien en línea que te gusta, pero la conversación es un poco incómoda, pregúntale si estaría feliz de chatear por teléfono o por video.