Cómo ser más agradable (para personas a las que les gusta estar en desacuerdo)

“Creo que sería más fácil hacer amigos si pudiera ser más agradable, pero no sé cómo cambiar. Tengo opiniones muy fuertes y me resulta difícil tolerar a las personas que no comparten mis puntos de vista”.

Es importante poder ser desagradable cuando importa, como cuando negocia su salario o necesita defender algo importante. Sin embargo, puede ser útil aprender a ser agradable en algunas situaciones de la vida, ya que las personas crónicamente desagradables suelen tener pocos amigos y una vida social menos satisfactoria.[2]

En este artículo, cubriré cómo ser agradable de una manera saludable y, al final del artículo, explicaré la diferencia entre ser agradable (generalmente bueno) y ser sumiso (generalmente no tan bueno).

Mi objetivo con este artículo es ayudarlo a ser capaz de estar de acuerdo cuando lo necesite, sin dejar de estar en desacuerdo cuando sea importante.

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¿Qué significa «agradable»?

A las personas agradables les gusta cooperar con los demás. Son amistosos, altruistas, cariñosos y comprensivos. Por lo general, no les gusta debatir o estar en desacuerdo con los demás, y tienden a estar de acuerdo con las normas sociales.[1]

¿Es bueno ser agradable?

Las investigaciones muestran que las personas agradables tienen amistades más estables, satisfactorias e íntimas en comparación con las personas menos agradables.[2] Su tendencia a ser educados, amables y humildes los hace agradables.[2] La amabilidad también está relacionada con una buena salud mental.[3]

¿Puede ser malo ser agradable?

No siempre es bueno ser agradable. Si eres bajo en amabilidad, antepones tus propios intereses a los de los demás. Esto puede ayudarlo a concentrarse en metas personales, trabajar de forma independiente y resistir la presión de los compañeros. Sin embargo, tener una personalidad tranquila suele tener más ventajas que desventajas.

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En esta guía, aprenderá cómo ser agradable en situaciones sociales.

1. Haz preguntas en lugar de emitir juicios

No tienes que estar de acuerdo con todos, pero te verás más agradable y empático si muestras un interés genuino en las opiniones de los demás. Las personas agradables son tolerantes y de mente abierta.[4] Saben que es posible ser amigo de alguien con opiniones diferentes si se respetan.

Haga preguntas que revelen no solo lo que alguien piensa, sino también por qué piensa de esa manera. Esto le ayudará a entender su posición.

Por ejemplo:

• “Oh, esa es una opinión interesante. ¿Por qué crees eso?»
• “¿Cómo aprendiste tanto sobre [a topic or belief]?”
• “¿Alguna vez solías pensar o sentir diferente acerca de [a topic or belief]?”

Hacer preguntas sinceras y escuchar con respeto puede ser más gratificante que estar en desacuerdo o iniciar una discusión porque sí.

2. Mantén las cosas en perspectiva

La próxima vez que empiece a estar en desacuerdo con alguien o comience una discusión, pregúntese:

• «¿Es esto realmente importante?»
• «¿Me importará esta conversación dentro de una hora/mañana/la próxima semana?»
• «¿Esta conversación nos va a ayudar a alguno de nosotros de alguna manera?»

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es “No”, pase a otro tema que ambos disfruten o finalice la conversación.

3. Considere lo que obtiene de ser desagradable

Ser desagradable puede ser solo un mal hábito, pero ser antagónico o difícil puede beneficiarlo de alguna manera. Por ejemplo, el comportamiento desagradable puede:

• Darle un sentido de superioridad sobre los demás.
• Darle una sensación de satisfacción cuando «gana» una discusión o se sale con la suya
• Alivia el estrés porque te da la oportunidad de descargar tu mal humor con otras personas.
• Evita que otras personas te den órdenes porque se sienten intimidados por ti.
• Ayudarte a encajar con los demás, por ejemplo, si eres amigo de personas cínicas o negativas.

El problema es que estos beneficios suelen ser a corto plazo y no te ayudan a entablar amistades satisfactorias.

Piense en formas más saludables de obtener los mismos beneficios. Por ejemplo:

4. Desafía tus suposiciones inútiles

Las personas desagradables a menudo tienen suposiciones inútiles que las hacen desagradables, como:

• “Si alguien no está de acuerdo conmigo, debe ser ignorante o estúpido. Si fueran inteligentes, compartirían mi punto de vista”.
• “Tengo derecho a decir lo que quiera y todos deben respetar mi opinión”.
• “Si alguien dice algo mal, debo corregirlo”.

Si mantienes estas creencias, menospreciarás a las personas, hablarás sobre ellas y comenzarás discusiones innecesarias. Cuestionar sus suposiciones puede ayudar a cambiar su comportamiento. Trate de tener una visión más equilibrada de los demás. Probablemente quieras que todos los demás te den el beneficio de la duda, así que dales la misma cortesía.

Estos son algunos ejemplos de pensamientos más realistas y útiles:

• “Si alguien no está de acuerdo conmigo, no significa necesariamente que sea estúpido. Es posible que dos personas inteligentes tengan puntos de vista diferentes”.
• “Todo el mundo dice cosas tontas a veces. Eso no significa que en realidad sean tontos, y no significa que nunca valga la pena escucharlos”.
• “Puedo decir lo que quiera, pero habrá consecuencias. A la mayoría de las personas no les gusta que les digan que están equivocadas y pueden resentirse conmigo”.
• “No tengo que demostrar que tengo razón todo el tiempo. Está bien dejar que las cosas fluyan”.

5. Mantén tu lenguaje corporal amigable

El lenguaje corporal hostil hará que parezcas desagradable, incluso si tu lenguaje verbal es amigable. Trate de evitar fruncir el ceño, cruzar los brazos, bostezar cuando alguien quiere decir algo o poner los ojos en blanco.

Asienta de vez en cuando y tenga una expresión facial amistosa cuando alguien más esté hablando para demostrar que está escuchando.

6. Saber cuándo cambiar de tema

Cuando no estás de acuerdo por el simple hecho de estar en desacuerdo y la otra persona claramente no se está divirtiendo, estás faltando el respeto a sus límites. Acepta que algunas personas no quieren tener conversaciones profundas o discusiones acaloradas.

Ojo con estas señales de que es hora de cambiar de tema:

• Están dando respuestas muy breves y sin compromiso.
• Su lenguaje corporal se ha vuelto “cerrado”; por ejemplo, se han cruzado de brazos.
• Sus pies apuntan lejos de ti; esta es una señal de que quieren irse.
• Se están alejando de ti.
• Han dejado de hacer contacto visual.

Por supuesto, si alguien te dice directamente que preferiría hablar de otra cosa, respétalo.

Si le gusta discutir sobre ideas o jugar al abogado del diablo por diversión, considere unirse a una sociedad de debate o hacerse amigo de personas a las que no les importe que sus ideas sean cuestionadas.

Consulte nuestra guía sobre cómo encontrar personas con ideas afines.

7. Ábrete

Las personas agradables forman relaciones equilibradas que se basan en la confianza y la divulgación mutua. A medida que conocen a alguien, comparten cosas sobre sí mismos a cambio, lo que crea intimidad emocional y amistades satisfactorias.

La autorrevelación lo ayuda a encontrar puntos en común y descubrir temas de los que a ambos les gusta hablar. Consulte nuestra guía sobre cómo tener conversaciones profundas para obtener más consejos sobre cómo conocer gente.

8. Sea positivo y servicial

Las personas agradables son ‘prosociales’; les gusta difundir la felicidad y ayudar donde pueden.[5] Trate de hacer al menos una cosa prosocial todos los días, como:

• Hacer un cumplido a un amigo o colega
• Recogiendo un pequeño regalo para un amigo
• Enviar a alguien un artículo o video que lo anime

La investigación muestra que los actos de bondad pueden hacernos sentir más felices,[6] que puede hacernos más agradables.

9. Usa el humor afiliativo

Las personas agradables suelen utilizar el humor afiliativo,[7] que se basa en observaciones y chistes relacionados con la vida cotidiana. El humor afiliativo es bondadoso, inofensivo y no convierte a nadie en el blanco de una broma. Evita el humor agresivo, oscuro y autocrítico si quieres parecer agradable.

No tienes que ser gracioso por naturaleza para ser simpático o agradable, pero tener sentido del humor puede hacerte más identificable y atractivo. Consulte nuestra guía sobre cómo ser divertido en una conversación para obtener consejos paso a paso.

10. Equilibra la crítica con la empatía

Cuando necesites pedirle a alguien que se comporte de manera diferente o explicar por qué te ha molestado, no te lances directamente a la crítica. Demuestra que entiendes su situación. Esto puede hacerlos menos defensivos, lo que significa que puedes tener una conversación más constructiva.

Por ejemplo, con un amigo que canceló tus planes:

“Sé que su vida familiar ha sido muy agitada últimamente y es difícil encontrar tiempo para todo. Pero cuando me cancelaste en el último minuto, sentí que nuestra cita para almorzar no te importaba mucho”.

Puedes usar la misma técnica en el trabajo. Por ejemplo, si dirige a alguien que sigue entregando sus informes tarde porque sus problemas personales lo distraen, podría decir:

“Sé que el divorcio es muy estresante. No es sorprendente que le resulte difícil concentrarse. Pero cuando entregas el trabajo tarde, ralentiza a todos los demás”.

11. Utiliza un estilo saludable de gestión de conflictos

Las personas agradables no intentan dominar a los demás ni intimidarlos para que accedan a sus deseos.[8] En general, buscan un resultado en el que todos ganen porque creen que las necesidades de la otra persona son tan importantes como las propias.

Pruebe estas estrategias de conflicto:

• Pídale a la otra persona que trabaje con usted para resolver el problema. Enfatice que tienen algo importante en común: ambos quieren encontrar una solución. No derribe sus ideas, incluso si cree que no son realistas.
• No grites, intimides o insultes a nadie.
• Si siente que se está enojando, tómese un tiempo para calmarse.
• Esté preparado para negociar o comprometerse. Esto no significa que tengas que ser demasiado agradable o dejar que alguien más te pase por encima. Significa estar dispuesto a aceptar una solución que sea lo suficientemente buena, incluso si no puede obtener exactamente lo que desea.
• Cuando quieras o necesites algo, pídelo directamente. No confíe en pistas vagas. Sea honesto y directo.

12. Comprende la amabilidad frente a la sumisión

La amabilidad es un rasgo de personalidad saludable, pero si lo llevas demasiado lejos, podrías volverte sumiso.

Recordar:

Las personas sumisas siempre ponen a los demás primero, incluso si eso significa que nunca obtienen lo que necesitan o quieren. Las personas agradables respetan las necesidades de todos, incluidas las propias.

Las personas sumisas evitan los conflictos y no les gusta estar en desacuerdo en caso de que molesten o molesten a alguien. Las personas agradables no suelen disfrutar de debates acalorados, pero pueden exponer sus creencias y cortésmente «estar de acuerdo en estar en desacuerdo».

Las personas sumisas no retroceden cuando alguien se está aprovechando de ellas. A las personas agradables les gusta dar a los demás el beneficio de la duda, pero no toleran un comportamiento irrazonable.

Las personas sumisas aceptan lo que otras personas quieren que hagan. No saben cómo decir «No». Las personas agradables están felices de hacer concesiones o dejar pasar los asuntos triviales, pero no actúan en contra de sus propios principios. Pueden rechazar solicitudes irrazonables.

En resumen, las personas agradables tienen límites saludables. Les gusta hacer feliz a la gente, pero no a sus expensas.

Di que vas a ver una película con un amigo. Elegir la película que solo tu amigo quiere ver es un ejemplo de comportamiento sumiso.

Escoger la película que solo quieres ver y rechazar las ideas de tus amigos es un ejemplo de comportamiento desagradable.

Hacer un esfuerzo por encontrar la película que ambos quieren ver es un ejemplo de ser agradable, manteniendo sus límites.